Curso de Asistente de Dirección

MODALIDAD A DISTANCIA – DURACIÓN: 4 meses

Este curso busca ofrecer herramientas que permitan acompañar en la tarea directiva de una empresa u organización. Por esta razón demanda de conocimiento previos vinculados a la comunicación, al uso de recursos tecnológicos y tareas administrativas.

Presentación del Curso

El Curso se divide en dos áreas principales: la primera ellas relacionada con las tareas operativas en sí, dentro del rol de asistente y la segunda en tareas ejecutivas que demanda capacidad de decisión y de acción al mismo tiempo.
Para aplicar estas actividades diferentes entre sí, se pensaron ejercicios que pretenden poner en juego todo lo aprendido.

Objetivos generales:

  • Colaborar en el área de dirección de una organización acompañando al cuerpo directivo.
  • Resolver conflictos y asegurar un clima organizacional optimo.
  • Desarrollar informes efectivos para la toma de decisiones.
  • Adquirir habilidad para delegar tareas teniendo en cuenta las potencialidades de los restantes miembros del equipo.

Donde trabajar:

Puede desempeñarse en toda organización pública o privada en el área de asistencia a la dirección o presidencia.

Destinatarios:

Personas que se desempeñen en tareas administrativas y que deseen adquirir habilidades ejecutivas.

INSCRIPCIONES ABIERTAS

RÁPIDA SALIDA LABORAL

Más de 50 cursos orientados para mejorar tu futuro laboral.

TUTORES DISPONIBLES

En cada curso tenés la ayuda de un tutor profesional.

AULA VIRTUAL

Podés acceder desde tu computadora o celular en cualquier momento.

CERTIFICADO DIGITAL

Por cada curso que termines podrás descargar tu Certificado.

Programa del Curso

MÓDULO 1: FUNCIONES OPERATIVAS

ClASE 1: Rol del Asistente

  • Organización
  • Comunicación organizacional
  • Ética Profesional

ClASE 2: Comunicación Interpersonal

  • Leyes de la comunicación
  • Requisitos de las partes
  • Problemas de la comunicación

ClASE 3: Comunicación escrita

  • Requisitos
  • Documentos varios
  • Cartas: comercial, de pedido, de reclamo
  • Certificados
  • Memorando
  • Convocatoria y acta

ClASE 4: Atención al cliente

  • Servicios de calidad
  • Tipos de servicio
  • Pecados de servicio

Módulo 2: FUNCIONES OPERATIVAS Parte 2

    Clase 1: Administración del tiempo

    • Pasos para la administración del tiempo
    • Matriz de prioridades
    • Instrumentos básicos para la planificación del tiempo
    • Calendar de Gmail

    Clase 2: Archivos

    • Gestión Documental
    • Funciones
    • Tipos
    • Ordenación física
    • Archivo informático

    Clase 3: Generación de informes

    • Representación de los datos
    • Representación tabular
    • Representación gráfica

    Clase 4: Asesoramiento

    • Función de Asesoramiento
    • Principios y operaciones de asesoramiento

    Módulo 3: FUNCIONES EJECUTIVAS

      CLASE 1: DELEGACIÓN DE TAREAS

      • Delegar
      • Supervisión
      • Control

      CLASE 2: TRABAJO EN EQUIPO

      • Formación de equipos de trabajo
      • Dinámicas para el equipo
      • Técnicas para fomentar la participación

      CLASE 3: CONFLICTOS

      • Características
      • Mediación

        CLASE 4: NEGOCIACIÓN

        • Negociar
        • Estrategias de negociación
        • Tácticas de negociación

            Módulo 4: HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS

             

            Clase 1: Evernote

            • Entorno
            • Creación de notas
            • Adjuntar archivos y compartir

            Clase 2: Cmap Tools

            • Creación de mapas conceptuales
            • Modificación del aspecto
            • Objetos agregados

            Clase 3: Gráficos estadísticos

            • Organización de los datos
            • Tipos de gráficos
            • Formatos

            Clase 4: Prezi

            • Creación de presentaciones
            • Formatos
            • Objetos que se pueden insertar

            TUTOR

            Onella Espindola

            Licenciada en Gestión Educativa

            Tutora

            Descargar CV Onella Espindola

            ESTUDIÁ Asistente de Dirección Y OBTENÉ UNA RÁPIDA SALIDA LABORAL

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            Nuestras oficinas se encuentran en Córdoba – Argentina y capacitamos a personas en todo el territorio Argentino sin necesidad de asistir a clases presenciales. Email: info@loopian.com.ar

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