Curso de Agente de Viajes y Turismo

EstudiÔ e incorporate a una agencia de viajes para ofrecer la mejor atención y venta de servicios turísticos.

StefanĆ­a Villan

5 Estrellas de 6 alumnos

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5 meses

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StefanĆ­a Villan

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1410 Alumnos

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Certificado al finalizar

Información del Curso

Objetivos

  • Aprender a comercializar servicios terrestres, aĆ©reos y marĆ­timos.
  • Gestionar de modo efectivo las reservas.
  • Organizar los viajes de acuerdo a las necesidades de cada cliente.

Salida laboral

Asesorando en agencias de viaje que necesiten personal capacitado.

Destinatarios y requisitos

Este curso estÔ dirigido a todos aquellos que quieran comenzar su carrera en el mundo del turismo, utilizando como puerta de entrada al trabajo una agencia de viajes, adquiriendo los conocimientos necesarios de la gestión del trabajo diario.

El curso se puede realizar desde una computadora, Tablet o celular, desde los 17 aƱos sin lƭmite de edad.

Descripción

La industria del turismo ha crecido a nivel mundial, por esa razón las agencias de viajes necesitan de personal especializado para colaborar con la comercialización de sus paquetes

Durante el curso aprenderƔs a

  • Desenvolverte dentro de una Agencia de Viajes, conociendo las principales Ć”reas y sus funciones especĆ­ficas.
  • ManejarĀ herramientas para atención al cliente, comercialización y venta.
  • IdentificarĀ los beneficios y diferencias en la comercialización de servicios terrestres, aĆ©reos y cruceros.
  • LograrĀ un conocimiento cabal de cómo estĆ” organizado un crucero y sus particularidades.
  • AdaptarĀ lo teórico a lo prĆ”ctico: es el caso de quienes estĆ”n cursando una carrera en Turismo o quienes reciĆ©n egresan y sienten la necesidad de saber cómo aplicar esos conocimientos teóricos a situaciones reales.

Programa del Curso

Módulo 1: Introducción

  • Dimensionar la importancia de la actividad turĆ­stica a nivel mundial y su incidencia en las economĆ­as nacionales.
  • Ubicar el Ć”mbito de trabajo del Agente de Viajes en esta macro actividad.
  • Conocer la estructura interna de una Agencia de Viajes y la interrelación entre los diferentes departamentos.
  • Conocer las funciones especĆ­ficas de cada departamento o Ć”rea.
  • Conocer las funciones especĆ­ficas del Agente de Viajes.

Módulo 2: Terrestres

  • Tipo de hotelerĆ­a: turista, business, all inclusive, etc. Cómo recomendar segĆŗn la necesidad y caracterĆ­sticas del pasajero
  • Servicios opcionales: Transfer in/out , alquiler de autos, excursiones, espectĆ”culos
  • Reservas: Operadores mayoristas y Pag WEB
  • Venta de servicios individuales
  • Venta de paquetes turĆ­sticos

Módulo 3: Aéreos

  • Presentación de las principales CompaƱƭas aĆ©reas segĆŗn destino y combinaciones mĆ”s convenientes.
  • Manejo de sistema de reservas: Amadeus.
  • Construcción tarifaria.
  • Documentación requerida: pasaportes, visas, formularios de migración y aduanas, etc.

Módulo 4: Cruceros

  • Diferentes destinos y sus particularidades
  • Presentación de la estructura de un Crucero: categorĆ­as de cabinas, caracterĆ­sticas y servicios en los diferentes Decks, recreación, comidas, espectĆ”culos, excursiones externas, etc
  • Sistema de reserva: promociones por venta anticipada.

Módulo 5: Ventas. Comunicación telefónica e Internet

  • Comunicación.
  • Servicio al cliente.
  • Atención telefónica.
  • Negociación y Ventas.

 

El curso acredita 120hs. Al finalizar podrÔs descargar tu certificado de validez nacional de capacitación laboral, de formación privada para adjuntar a tu CV. No otorga matrícula.

Testimonios

Ani Coro Avatar
Ani Coro
2/17/2022 - Facebook
Es la primera vez que estudio a distancia y LOOPIAN fue la mejor experiencia que he tenido , me han... Ver MƔs
Natty Tureo Avatar
Natty Tureo
4/11/2021 - Facebook
Excelente,súper recomendable cursos muy completos y sobre todo atentos y fÔcil de comprender!
Gisel S. Correa Avatar
Gisel S. Correa
3/22/2021 - Facebook
las respuestas de los profesores no tarda mÔs de 72hs...los materiales de estudios son muy claros y facilita el aprendizaje...me encantó!!
Paula Merce Avatar
Paula Merce
7/19/2020 - Facebook
excelente hice el curso agente de viajes y lo terminé ante ayer y me encantó tanto el contenido de los... Ver MÔs
Rosana Godoy Avatar
Rosana Godoy
10/26/2019 - Facebook
Sabƭa que no iba a ser fƔcil pero puse mucho esfuerzo y he logrado concluir los cursos de Agente... Ver MƔs

Certificado

ObtenƩ tu Diploma y Certificado Analƭtico al finalizar el curso avalado por la UBJ (Universidad Benito Juarez de MƩxico).

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