Curso de Asistente de Dirección
Este curso busca ofrecer herramientas que permitan acompañar en la tarea directiva de una empresa u organización. Por esta razón demanda de conocimiento previos vinculados a la comunicación, al uso de recursos tecnológicos y tareas administrativas.
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Información del Curso
Este curso busca ofrecer herramientas que permitan acompañar en la tarea directiva de una empresa u organización. Por esta razón demanda de conocimiento previos vinculados a la comunicación, al uso de recursos tecnológicos y tareas administrativas.
Se divide en dos áreas principales: la primera ellas relacionada con las tareas operativas en sí, dentro del rol de asistente y la segunda en tareas ejecutivas que demanda capacidad de decisión y de acción al mismo tiempo.
Para aplicar estas actividades diferentes entre sí, se pensaron ejercicios que pretenden poner en juego todo lo aprendido.
Objetivos
- Colaborar en el área de dirección de una organización acompañando al cuerpo directivo
- Resolver conflictos y asegurar un clima organizacional optimo
- Desarrollar informes efectivos para la toma de decisiones
- Adquirir habilidad para delegar tareas teniendo en cuenta las potencialidades de los restantes miembros del equipo
¿Dónde trabajar?
Puede desempeñarse en toda organización pública o privada en el área de asistencia a la dirección o presidencia.
Destinatarios
Personas que se desempeñen en tareas administrativas y que deseen adquirir habilidades ejecutivas.
Nivel del Curso
Básico – Intermedio
Rápida Salida Laboral
Opiniones
Certificado
Con tu capacitación obtendrás tu certificado otorgado por Loopian y la Universidad Benito Juarez de México.
Valido para toda la Argentina.
Programa del Curso
MÓDULO 1: Funciones operativas
ClASE 1: Rol del Asistente
- Organización
- Comunicación organizacional
- Ética Profesional
ClASE 2: Comunicación Interpersonal
- Leyes de la comunicación
- Requisitos de las partes
- Problemas de la comunicación
ClASE 3: Comunicación escrita
- Requisitos
- Documentos varios
- Cartas: comercial, de pedido, de reclamo
- Certificados
- Memorando
- Convocatoria y acta
ClASE 4: Atención al cliente
- Servicios de calidad
- Tipos de servicio
- Pecados de servicio
Módulo 2: Funciones operativas – Parte 2
Clase 1: Administración del tiempo
- Pasos para la administración del tiempo
- Matriz de prioridades
- Instrumentos básicos para la planificación del tiempo
- Calendar de Gmail
Clase 2: Archivos
- Gestión Documental
- Funciones
- Tipos
- Ordenación física
- Archivo informático
Clase 3: Generación de informes
- Representación de los datos
- Representación tabular
- Representación gráfica
Clase 4: Asesoramiento
- Función de Asesoramiento
- Principios y operaciones de asesoramiento
Módulo 3: Funciones ejecutivas
Clase 1: Delegación de tareas
- Delegar
- Supervisión
- Control
Clase 2: Trabajo en equipo
- Formación de equipos de trabajo
- Dinámicas para el equipo
- Técnicas para fomentar la participación
Clase 3: Conflictos
- Características
- Mediación
Clase 4: Negociación
- Negociar
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
Módulo 4: HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS
Clase 1: Evernote
- Entorno
- Creación de notas
- Adjuntar archivos y compartir
Clase 2: Cmap Tools
- Creación de mapas conceptuales
- Modificación del aspecto
- Objetos agregados
Clase 3: Gráficos estadísticos
- Organización de los datos
- Tipos de gráficos
- Formatos
Clase 4: Prezi
- Creación de presentaciones
- Formatos
- Objetos que se pueden insertar
PREGUNTAS PRECUENTES
¿Accedo a todo el curso completo?
En Loopian existe dos modalidades de Pago:
- Pago del curso completo: Accedes a módulo 1 del curso y a medida que vas completando los módulos vas accediendo a los siguientes.
- Pago por módulo: Pagas por módulo a medida que vas avanzando. Cada módulo tiene una duración de 30 días.
¿Cuánto tiempo tengo para terminar el curso?
Si pagas por módulo, tienes 30 días para terminar cada módulo y si pagas el curso completo tienes el tiempo estipulado del curso más 2 meses extras.
¿Qué pasa si no termino el curso en el tiempo estipulado?
Los cursos estan diseñados para ser finalizados con una dedicación de una hora diaria.
En caso que no puedas terminar el curso en el tiempo estipulado y necesitas un mes mas, puedes pagar una cuota equivante al valor de un módulo para terminar el curso.
¿Hay algún otro costo extra?
No, al pagar el curso completo, accedés al mismo y al certificado una vez finalizado el curso.
¿Cómo avanzo de módulo?
Para poder avanzar de módulo debes tener todos los trabajos prácticos corregidos y la evaluación aprobada.
¿Qué tengo habilitado en mi aula virtual el primer día de clases?
Cada alumno va a tener el módulo 1 del curso que abonó para empezar sus clases.
¿Cuántos cursos puedo hacer al mismo tiempo?
Puedes hacer los cursos que decidas comenzar en simultáneo abonando el importe correspondiente por cada uno.
¿Cómo me comunico con el tutor/a de mi capacitación?
Desde el aula virtual desde el botón de comunicación. Los docentes responden las consultas cada 24 hs y los trabajos prácticos cada 72 hs.
¿Obtengo un diploma una vez que finalizo mi capacitación?
Una vez finalizada tu capacitación podes descargar un certificado y un analítico en versión pdf donde constan las notas obtenidas en cada módulo, los contenidos de los mismos y la cantidad de horas teóricas.
INSCRIPCIÓN
0810 888 2003
