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Curso de Cajero Bancario
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4 meses
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Certificado al finalizar
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Información del Curso
Objetivos
Posibilidades laborales
Destinatarios y requisitos
Descripción
Programa del Curso
Módulo 1: Perfil del cajero bancario
- Clase 1: Definición, funciones y responsabilidades del cajero bancario - Definición de cajero. Características del puesto. Funciones laborales.
- Clase 2: Lugar de trabajo - Mobiliario y herramientas.
- Clase 3: Principios y valores éticos - Principios y valores éticos en las organizaciones bancarias. Imagen y protocolo de servicio al cliente.
- Clase 4: Atención al cliente y tipos de clientes - Tipos de público/clientes. Segmentación de clientes.
Módulo 2: Tareas del cajero bancario (parte 1)
- Clase 1: Rutina laboral de apertura - La apertura de caja y sistemas.
- Clase 2: Operaciones y migración de clientes - Operaciones con caja de ahorro y cuentas corrientes. Definición e importancia de la migración de clientes.
- Clase 3: Operaciones de extracción o pago - Procedimientos para las operaciones de extracción o pago.
- Clase 4: Medidas de seguridad para pago de cheques - Operaciones de pago para cheques. Medidas de seguridad. Motivos de rechazo del cheque.
Módulo 3: Tareas del cajero bancario (parte 2)
- Clase 1: Recepción de depósitos - Procedimiento para la recepción de depósitos. Migración de clientes a medios automáticos.
- Clase 2: Cuenta corriente bancaria - Importancia de la Cuenta corriente. El cheque como herramienta de pago.
- Clase 3: Cheque electrónico o cheque - Definiciones, procedimientos y uso del cheque electrónico.
- Clase 4: Tipo de cambio - Tipo de cambio. Compra y venta de divisa. Compra de Divisas por HOME BANKING.
Módulo 4: Comercialización y seguridad
- Clase 1: Retiro de compra o venta de divisas - Retiro de compra o venta de divisas.
- Clase 2: Comercialización de Productos - Comercialización de Productos en caja. Promoción, venta de productos desde el sector operativo.
- Clase 3: Movimientos de caja - Pedido de dinero por depósito alto. Balance del sistema. Rembolso o alivio de caja. Cierre de caja.
- Clase 4: Riesgo y Seguridad Bancaria - Prevención y medidas. Clasificación de los riesgos.
Cajero Bancario
Duración: 4 meses
Incluye Certificado
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El Método de base en:
Capacitación Intuitiva y Accesible
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Contamos con un equipo de profesores disponibles 24/7 para resolver dudas, corregir exámenes y brindar apoyo constante. Además, los estudiantes tienen acceso a una comunidad exclusiva con recursos adicionales.
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Certificados que valen Experiencia Certificada
18 Años de experiencia
Habilidades intermedias
Los Cursos de 3 a 6 meses tienen certificados intermedios para que puedas ir sumando a tu Curriculum.
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