Curso de Certificación en Habilidades Blandas
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2 meses
+11 Alumnos
Certificado al finalizar
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Información del Curso
Objetivo
Posibilidades Laborales
Destinatarios y Requisitos
Descripción
Programa del Curso
UNIDAD 1: Introducción (3 lecciones)
Introducirnos en la era en la que vivimos, para poder comprender cuáles son los requisitos en los recursos humanos de hoy en día y el futuro. Comprender la diferencia entre una habilidad dura y una blanda para poder potenciarlas. Conocer las más requeridas del mercado y por qué son tan necesarias.
- 🎬 Bienvenidos a la era de la innovación (Acceso sin cargo)12m 32s
- 🎬 Habilidades Duras VS Habilidades Blandas (Acceso sin cargo)07m 50s
- 🎬 Cuáles son las más requeridas y porqué son tan importantes 06m 04s
UNIDAD 2: Desarrollo de competencias I (4 lecciones)
Lograr ser una persona resolutiva que comprenda los objetivos organizacionales y actúe en base a los mismos con rapidez, convicción y ser capaz de tomar una posición de responsabilidad y liderazgo. Fortalecer la habilidad de escuchar con conciencia plena el mensaje del interlocutor, con el objetivo de entender lo que está diciendo, de manera enfocada y empática. Aprender a diferenciar escuchar de oír, y entender porque es el principio de una comunicación exitosa.
- 🎬 Resolución de Conflictos - Parte 1 06m 46s
- 🎬 Resolución de Conflictos - Parte 2 13m 30s
- 🎬 Escucha Activa - Parte 1 09m 59s
- 🎬 Escucha Activa - Parte 2 12m 14s
UNIDAD 3: Desarrollo de competencias II (5 lecciones)
Ser capaces de observar, comprender y relacionar ideas, para poder expresarlas de manera clara y ordenada. Desarrollar la capacidad de hablar en público y presentar ideas o proyectos frente a una audiencia. Poder enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas. Aceptar los cambios positiva y constructivamente. Identificar las resistencias al cambio y favorecer los procesos que hacen que un individuo se enfrente a nuevas situaciones de forma satisfactoria.
- 🎬 Comunicación Efectiva - Parte 1 07m 49s
- 🎬 Comunicación Efectiva - Parte 2 07m 42s
- 🎬 Comunicación Efectiva - Parte 3 20m 45s
- 🎬 Adaptación al Cambio - Parte 1 13m 43s
- 🎬 Adaptación al Cambio - Parte 2 12m 24s
UNIDAD 4: Desarrollo de competencias III (5 lecciones)
Conocer y aprender una autogestión adecuada, para lograr hacer primero las cosas importantes y clasificar las tareas según su exigencia y demanda y de manera eficaz. Lograr salirse del individualismo, por medio de técnicas, para de manera exitosa, formar parte de un equipo con diferentes inteligencias y habilidades con el fin de alcanzar el éxito en un proyecto, donde la suma de todos siempre será mayor a las partes. Aprender a identificar a los clientes y como darles soluciones rápidas, empáticas que los satisfagan plenamente y sean fieles.
- 🎬 Gestión de tiempo - Parte 1 14m 28s
- 🎬 Gestión de tiempo - Parte 2 10m 45s
- 🎬 Trabajo en Equipo - Parte 1 13m 30s
- 🎬 Trabajo en Equipo - Parte 2 10m 57s
- 🎬 Servicio al cliente 17m 12s
Certificación en Habilidades Blandas
Duración: 2 meses
Incluye Certificado
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El Método de base en:
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