Curso: Community Manager

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318 Alumnos

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4 meses

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Silvina Andrea Divito

4.6 Estrellas de 1061 alumnos

Aprovechá la llegada de empresas, comercios y entidades a las Redes Sociales. Hoy en día necesitan utilizarlas profesionalmente para comunicarse e interactuar con sus clientes, por eso mismo, la pauta publicitaria hoy se destina en parte a mantener a los Community Managers y esto representa una oportunidad laboral para Vos.

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Siempre estudiando desde tu casa sin horarios fijos

El curso está dirigido a estudiantes y/o profesionales de la Comunicación, Marketing y Publicidad así como también a todas las personas que quieran sumar sus conocimientos una herramienta valiosa para el mercado laboral actual.

Al finalizar el curso serás capaz de comprender el funcionamiento, alcances y podrás crear y llevar adelante un plan efectivo en Redes Sociales.

Realizando el curso de Community Manager aprenderás a:

Gestionar la presencia de las empresas en las Redes Sociales.
Diseñar y desarrollar las acciones de las compañías en los espacios 2.0
Manejar las herramientas y conocimientos básicos de las Redes Sociales, su funcionamiento y de qué manera gestionarlas para otorgar a una empresa o marca notoriedad e interacción con sus clientes y potenciales clientes.

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Programa del Curso

Módulo 1: INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES Y LA FUNCIÓN DEL CM

Objetivos: • Conocer los orígenes de las Redes Sociales. • Identificar las principales características de las redes sociales. • Definir el perfil ideal del Community Manager. Temario: • Redes Sociales: de los inicios de Internet a la web 2.0. Actores, medios y hechos relevantes. • Perfil profesional del Community Manager: conocimientos, destrezas y habilidades necesarios. • Breve descripción de las Redes Sociales más destacadas

Módulo 2: FACEBOOK Y TWITTER: FUNCIONAMIENTO Y ALCANCES

Objetivos:

Reconocer el funcionamiento y aplicación de Facebook y Twitter.
Adquirir habilidades para la gestión eficiente.

Temario:

Facebook: Historia y características principales. Conceptos fundamen- tales. Diferencias entre perfil, página y Grupo. Aplicaciones en distintos casos. Creación de un perfil, página y grupo en Facebook. Gestión de la privacidad.
Twitter: Historia y características principales. Usos, funcionamiento y alcances. Conceptos Fundamentales. Creación de un perfil de Twitter. Gestión de la Privacidad.
Herramientas útiles para la gestión de Facebook y/o Twitter.
Moderación de comentarios: ¿Qué hacer con un comentario negativo?

Módulo 3: CREACIÓN DE UN PLAN EN REDES SOCIALES

Objetivos:

Conocer los lineamientos necesarios a la hora de plantear y llevar adelante un Plan en Redes Sociales.

Temario:

Planteamiento de Objetivos: ¿Qué quiero lograr?
Selección de Canales Adecuados
Determinación de temáticas a tratar.
¿Generación o curación de contenidos? Pros y contras
Frecuencia de publicación y frecuencia de respuesta. Modos y formas.?

Módulo 4: MEDICIÓN Y ANÁLISIS EN REDES SOCIALES

Objetivos:

Identiﬁcar y aplicar las formas y herramientas para medir la eﬁcacia de una gestión en Redes Sociales.

Temario:

¿Por qué medir? Importancia de los datos en Redes Sociales
Herramientas de medición
¿Cómo presentar un informe? Nociones básicas para organizar la infor-mación de la forma más eﬁciente.