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Certificación en Habilidades Blandas
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Información del Curso
Objetivo
Lograr fortalecer las competencias relacionadas con la Inteligencia Emocional, desarrollar habilidades de comunicación, lenguaje y hábitos, con el objetivo de interactuar efectivamente con colegas, jefes y clientes, y tener el complemento perfecto a las habilidades duras, es decir, a las exigencias profesionales de conocimiento técnico para realizar una determinada tarea.
Posibilidades Laborales
Las habilidades blandas definen la elección del candidato ideal en los procesos de selección de personal. Son pieza clave para que un trabajador, mando medio, emprendedor o empresario se relacione adecuadamente con el resto de las personas del ámbito laboral. Son requisito excluyente en el CV para destacarse y ser elegido.
Destinatarios y Requisitos
No son necesarios conocimientos o títulos previos para capacitarte. Personas en procesos de búsqueda laboral, que deseen mejorar su perfil comercial y personal, emprendedores, estudiantes, mandos medios, jefes o simplemente quién desee mejorar estos aspectos tan importantes en su perfil. Para hacer el curso solo vas a necesitar una computadora o un celular.
Descripción
Formación Intensiva y certificada en las habilidades Blandas (Soft Skills) más demandadas en los perfiles laborales.
- Lograr fortalecer las competencias relacionadas con la Inteligencia Emocional.
- Desarrollar habilidades, de comunicación, lenguaje y hábitos, con el objetivo de interactuar efectivamente con colegas, jefes y clientes.
- Tener el complemento perfecto a las habilidades duras, es decir, a las exigencias profesionales de conocimiento técnico para realizar una determinada tarea.
Programa del Curso
UNIDAD 1: Introducción (3 lecciones)
Introducirnos en la era en la que vivimos, para poder comprender cuáles son los requisitos en los recursos humanos de hoy en día y el futuro. Comprender la diferencia entre una habilidad dura y una blanda para poder potenciarlas. Conocer las más requeridas del mercado y por qué son tan necesarias.
- 🎬 Bienvenidos a la era de la innovación (Acceso sin cargo)12m 32s
- 🎬 Habilidades Duras VS Habilidades Blandas (Acceso sin cargo)07m 50s
- 🎬 Cuáles son las más requeridas y porqué son tan importantes 06m 04s
UNIDAD 2: Desarrollo de competencias I (4 lecciones)
Lograr ser una persona resolutiva que comprenda los objetivos organizacionales y actúe en base a los mismos con rapidez, convicción y ser capaz de tomar una posición de responsabilidad y liderazgo. Fortalecer la habilidad de escuchar con conciencia plena el mensaje del interlocutor, con el objetivo de entender lo que está diciendo, de manera enfocada y empática. Aprender a diferenciar escuchar de oír, y entender porque es el principio de una comunicación exitosa.
- 🎬 Resolución de Conflictos - Parte 1 06m 46s
- 🎬 Resolución de Conflictos - Parte 2 13m 30s
- 🎬 Escucha Activa - Parte 1 09m 59s
- 🎬 Escucha Activa - Parte 2 12m 14s
UNIDAD 3: Desarrollo de competencias II (5 lecciones)
Ser capaces de observar, comprender y relacionar ideas, para poder expresarlas de manera clara y ordenada. Desarrollar la capacidad de hablar en público y presentar ideas o proyectos frente a una audiencia. Poder enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas. Aceptar los cambios positiva y constructivamente. Identificar las resistencias al cambio y favorecer los procesos que hacen que un individuo se enfrente a nuevas situaciones de forma satisfactoria.
- 🎬 Comunicación Efectiva - Parte 1 07m 49s
- 🎬 Comunicación Efectiva - Parte 2 07m 42s
- 🎬 Comunicación Efectiva - Parte 3 20m 45s
- 🎬 Adaptación al Cambio - Parte 1 13m 43s
- 🎬 Adaptación al Cambio - Parte 2 12m 24s
UNIDAD 4: Desarrollo de competencias III (5 lecciones)
Conocer y aprender una autogestión adecuada, para lograr hacer primero las cosas importantes y clasificar las tareas según su exigencia y demanda y de manera eficaz. Lograr salirse del individualismo, por medio de técnicas, para de manera exitosa, formar parte de un equipo con diferentes inteligencias y habilidades con el fin de alcanzar el éxito en un proyecto, donde la suma de todos siempre será mayor a las partes. Aprender a identificar a los clientes y como darles soluciones rápidas, empáticas que los satisfagan plenamente y sean fieles.
- 🎬 Gestión de tiempo - Parte 1 14m 28s
- 🎬 Gestión de tiempo - Parte 2 10m 45s
- 🎬 Trabajo en Equipo - Parte 1 13m 30s
- 🎬 Trabajo en Equipo - Parte 2 10m 57s
- 🎬 Servicio al cliente 17m 12s
Certificación en Habilidades Blandas
Duración: 2 meses
Incluye Certificado
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Válido hasta: 21 de noviembre de 2025
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