Curso de Negociación y Cierre Automotriz

Unidad 1: Psicología de la Negociación

• La mente del comprador: Descifrar la psicología del comprador automotriz argentino para anticipar necesidades, conectar emocionalmente y guiar decisiones de compra efectivas.
• Factores psicológicos en la compra: Dominar los factores psicológicos que influyen en la compra automotriz para activarlos estratégicamente y facilitar decisiones positivas de compra.
• Leer señales no verbales: Decodificar con precisión el lenguaje corporal del cliente automotriz para anticipar objeciones, detectar interés real y ajustar la estrategia de venta en tiempo real.
• Análisis de casos: Analizar casos reales de venta automotriz aplicando conceptos de psicología, sesgos cognitivos y lectura no verbal para desarrollar estrategias efectivas de negociación.

Unidad 2: Financiación como Herramienta

• Opciones de financiación: Dominar las opciones de financiación automotriz en Argentina para convertir la imposibilidad económica en oportunidad de compra concreta y alcanzable.
• Usar la financiación para cerrar: Transformar opciones de financiación en argumentos de cierre irresistibles que conviertan objeciones económicas en decisiones de compra inmediatas.
• Calculadoras de cuotas: Dominar el uso y creación de calculadoras de cuotas para presentar opciones de financiación precisas, transparentes y convincentes en tiempo real.
• Presentar opciones de pago: Dominar la presentación estratégica de opciones de pago mediante técnicas visuales y psicológicas que faciliten la decisión de compra del cliente.
• Planes de ahorro vs crédito prendario: Diagnosticar el perfil financiero del cliente para recomendar entre plan de ahorro o crédito prendario maximizando su satisfacción y probabilidad de compra.
• Toma de usados y triangulación: Dominar la tasación de usados y operaciones triangulares para convertir vehículos en parte de pago en herramientas de cierre efectivo.

Unidad 3: Técnicas Avanzadas de Cierre

• Más allá del precio: Trascender la negociación de precio para cerrar ventas mediante construcción de valor integral y diferenciación estratégica que anule comparaciones simples.
• Estrategias profesionales: Dominar estrategias avanzadas de venta adaptadas a perfiles específicos y situaciones complejas del mercado automotriz argentino con alta efectividad.
• Herramientas de negociación: Dominar el uso de herramientas físicas y digitales específicas para conducir negociaciones exitosas en ventas automotrices de alta complejidad.
• Negociación compleja: Integrar múltiples técnicas avanzadas para resolver negociaciones multi-stakeholder con objeciones complejas y restricciones múltiples simultáneas.

Unidad 4: Cierre Profesional

• El momento del cierre: Identificar con precisión las señales de compra y ejecutar el cierre en el momento óptimo maximizando la probabilidad de éxito en cada operación.
• Técnicas de cierre automotriz: Dominar 12 técnicas específicas de cierre automotriz adaptadas al mercado argentino para convertir prospectos en compradores con 70% de efectividad comprobada.
• Documentación de cierre: Dominar el proceso completo de documentación para cerrar ventas automotrices sin errores legales ni demoras administrativas que frenen operaciones.
• Simulacro de cierres: Integrar y aplicar todas las técnicas de cierre en escenarios realistas para desarrollar instinto y fluidez profesional en situaciones de alta presión.

Unidad 5: Venta en Contexto Inflacionario

• Manejo de listas de precios cambiantes: Dominar estrategias para comunicar cambios de precio sin generar desconfianza y convertir la volatilidad en herramienta de cierre efectiva.
• Comunicación de aumentos al cliente: Dominar scripts y técnicas psicológicas para comunicar aumentos preservando la relación y acelerando la decisión de compra del cliente.
• Urgencia de compra como herramienta: Transformar la presión inflacionaria en urgencia genuina de compra mediante técnicas éticas que beneficien tanto al cliente como al vendedor.
• Protección del valor en la negociación: Dominar técnicas para defender rentabilidad sin perder ventas y cerrar el círculo del vendedor profesional en contextos económicos desafiantes.