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Secretariado Administrativo 4.0
Convertite en un profesional administrativo actualizado. AdquirĆ competencias en facturaciĆ³n electrĆ³nica ARCA, gestiĆ³n financiera, comunicaciĆ³n profesional y herramientas digitales con IA para asegurar tu inserciĆ³n laboral o potenciar tu carrera actual.
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InformaciĆ³n del Curso
Objetivo
Al finalizar el curso, serĆ”s capaz de gestionar integralmente las funciones administrativas de una empresa argentina moderna. DominarĆ”s la facturaciĆ³n electrĆ³nica en ARCA, la liquidaciĆ³n de sueldos con software especializado, la gestiĆ³n documental en la nube y la comunicaciĆ³n profesional omnicanal. AprenderĆ”s a automatizar procesos rutinarios con herramientas de IA, crear reportes financieros con tablas dinĆ”micas y coordinar reuniones virtuales productivas. TransformarĆ”s tu perfil profesional en un secretariado 4.0 capaz de operar con autonomĆa en entornos hĆbridos y digitales.
Posibilidades Laborales
PodrĆ”s desempeƱarte como secretario/a administrativo/a en PyMEs y corporaciones, asistente de direcciĆ³n con manejo de herramientas digitales, o responsable de facturaciĆ³n y documentaciĆ³n comercial. TambiĆ©n podrĆ”s trabajar en Ć”reas de administraciĆ³n de personal, tesorerĆa operativa o atenciĆ³n al cliente corporativo. El mercado argentino registra mĆ”s de 45.000 bĆŗsquedas anuales de perfiles administrativos, con una demanda creciente de profesionales que dominen facturaciĆ³n electrĆ³nica ARCA, herramientas colaborativas y automatizaciĆ³n con IA.
Destinatarios y Requisitos
Este curso estĆ” dirigido a personas que buscan insertarse en el Ć”rea administrativa, secretarios/as que necesitan actualizar sus competencias digitales, emprendedores que gestionan su propia documentaciĆ³n comercial, y profesionales en transiciĆ³n laboral hacia roles administrativos. NecesitarĆ”s computadora con internet, cuenta de Google para herramientas colaborativas, CUIT o CUIL para prĆ”cticas en ARCA, y disponibilidad de 4 a 6 horas semanales.
DescripciĆ³n
Durante estos 5 meses con 30 lecciones y trabajos prĆ”cticos integradores, comenzarĆ”s comprendiendo la estructura empresarial argentina, tipos societarios y el marco tributario actual. DominarĆ”s el circuito completo de compras y ventas con documentaciĆ³n digital, emitiendo facturas electrĆ³nicas y gestionando archivos en la nube con criterios profesionales. AprenderĆ”s a operar medios de pago digitales, realizar conciliaciones bancarias, liquidar sueldos y crear reportes financieros con Excel avanzado. DesarrollarĆ”s habilidades de comunicaciĆ³n profesional escrita y atenciĆ³n al cliente omnicanal. Finalmente, integrarĆ”s herramientas de productividad como Trello y Notion, y automatizarĆ”s procesos con IA generativa y flujos de trabajo inteligentes.
Programa del Curso
Unidad 1: Fundamentos de GestiĆ³n Empresarial
- La empresa en Argentina: Comprender los tipos de empresas y sociedades del sistema argentino, dominar el proceso de inscripciĆ³n en ARCA y elegir correctamente entre Monotributo y Responsable Inscripto segĆŗn la actividad comercial.
- OrganizaciĆ³n y rol del secretario/a 4.0: Identificar la estructura organizacional moderna y el rol estratĆ©gico del secretariado administrativo actual, desarrollando las habilidades interpersonales clave para desempeƱarte en entornos hĆbridos.
- Ecosistema digital empresarial: Dominar las herramientas colaborativas y modalidades de trabajo hĆbrido que utilizan las empresas argentinas, desde Google Workspace hasta plataformas de comunicaciĆ³n interna.
- Marco legal y normativo argentino: Conocer las obligaciones fiscales bĆ”sicas, tipos de contribuyentes, organismos reguladores y la documentaciĆ³n legal requerida para operar correctamente en el Ć”mbito administrativo.
- Trabajo PrĆ”ctico - TecnoLogĆstica Sur: Aplicar los conocimientos en un caso empresarial real: definir estructura legal, diseƱar organigrama, seleccionar herramientas digitales y gestionar situaciones de crisis como secretario/a de una startup de logĆstica.
Unidad 2: DocumentaciĆ³n Comercial y FacturaciĆ³n Digital
- Circuito de compras digital: Gestionar el proceso completo de compras desde la solicitud de cotizaciĆ³n hasta la recepciĆ³n de mercaderĆa, utilizando formatos digitales y herramientas de seguimiento actuales.
- Circuito de ventas: Administrar el flujo de ventas desde el pedido hasta la entrega, controlando stock digital y realizando seguimiento con herramientas tecnolĆ³gicas segĆŗn normativa argentina vigente.
- FacturaciĆ³n electrĆ³nica ARCA: Emitir facturas electrĆ³nicas, notas de crĆ©dito y dĆ©bito a travĆ©s de la plataforma ARCA, comprendiendo el marco normativo vigente y los requisitos tĆ©cnicos para la facturaciĆ³n digital.
- GestiĆ³n documental en la nube: Organizar archivos digitales con criterios profesionales en Google Drive u OneDrive, aplicando nomenclatura estandarizada, permisos de seguridad y cumpliendo con la normativa de protecciĆ³n de datos.
- Trabajo PrĆ”ctico - ECO-HOGAR S.A.: Gestionar un ciclo comercial completo: documentaciĆ³n de compras y ventas, emisiĆ³n de facturas electrĆ³nicas segĆŗn normativa ARCA y organizaciĆ³n de archivos siguiendo criterios profesionales y legales.
Unidad 3: GestiĆ³n Financiera y Remuneraciones
- Medios de pago y banca digital: Dominar los instrumentos de pago del sistema financiero argentino: transferencias inmediatas, ECHEQ, billeteras virtuales y tarjetas corporativas, aplicando buenas prĆ”cticas de seguridad y conciliaciĆ³n bancaria.
- Control de caja y flujo de fondos: Gestionar caja chica, realizar arqueos, controlar movimientos diarios y elaborar reportes de tesorerĆa utilizando herramientas digitales y siguiendo normativas argentinas vigentes.
- LiquidaciĆ³n de sueldos con software: Calcular remuneraciones, aportes, SAC y cargas sociales utilizando sistemas digitales de gestiĆ³n, aplicando la normativa laboral argentina vigente y las obligaciones ante ARCA.
- Reportes financieros en Excel: Crear informes financieros profesionales con grƔficos dinƔmicos, tablas dinƔmicas y KPIs para apoyar la toma de decisiones gerenciales en PyMEs argentinas.
- Trabajo PrĆ”ctico - Soluciones 4.0: Gestionar altas de empleados, realizar arqueos de caja, operar con medios de pago digitales e interpretar informaciĆ³n financiera para la toma de decisiones en situaciones reales.
Unidad 4: ComunicaciĆ³n Profesional y AtenciĆ³n al Cliente
- ComunicaciĆ³n interpersonal y corporativa: Desarrollar habilidades de comunicaciĆ³n efectiva en entornos empresariales, dominando tĆ©cnicas de escucha activa, feedback constructivo y manejo de conflictos profesionales.
- RedacciĆ³n profesional: Redactar correos electrĆ³nicos, informes ejecutivos y comunicados con claridad y tono adecuado, utilizando herramientas de correcciĆ³n y asistentes de IA para optimizar la comunicaciĆ³n escrita.
- AtenciĆ³n al cliente omnicanal: Gestionar la atenciĆ³n al cliente a travĆ©s de mĆŗltiples canales integrados, dominando WhatsApp Business, redes sociales y sistemas CRM para brindar experiencias consistentes.
- Videoconferencias y reuniones productivas: Organizar y moderar reuniones virtuales efectivas con plataformas de videoconferencia, herramientas de transcripciĆ³n con IA y seguimiento de acuerdos para maximizar la productividad.
- Trabajo PrĆ”ctico - LogĆstica SUR: Gestionar una situaciĆ³n de crisis: comunicaciĆ³n con clientes molestos, redacciĆ³n de mensajes profesionales multicanal, organizaciĆ³n de reuniones virtuales y uso de IA como asistente.
Unidad 5: Herramientas Digitales y Productividad
- Word y Google Docs avanzado: Crear documentos profesionales utilizando plantillas, estilos y combinaciĆ³n de correspondencia, aplicando tĆ©cnicas avanzadas de formateo, automatizaciĆ³n y colaboraciĆ³n en tiempo real.
- Excel y Sheets para gestiĆ³n administrativa: Utilizar fĆ³rmulas, funciones, filtros y tablas dinĆ”micas para analizar y gestionar datos administrativos, dominando tanto Microsoft Excel como Google Sheets.
- Presentaciones impactantes: DiseƱar presentaciones ejecutivas utilizando storytelling visual, herramientas digitales modernas y tĆ©cnicas de comunicaciĆ³n efectiva para transmitir mensajes de forma profesional.
- GestiĆ³n de tareas y proyectos: Dominar herramientas como Trello, Asana, Notion y Monday.com aplicando metodologĆas Ć”giles para organizar el trabajo personal y en equipo de forma eficiente.
- Trabajo PrĆ”ctico - Estudio MĆ”rquez & Asociados: Gestionar tareas con metodologĆa Kanban, automatizar cĆ”lculos en planillas, crear documentos con combinaciĆ³n de correspondencia y diseƱar presentaciones para el directorio.
Unidad 6: Inteligencia Artificial y AutomatizaciĆ³n
- IA generativa para tareas administrativas: Utilizar ChatGPT, Claude y Microsoft Copilot para generar textos, resĆŗmenes y anĆ”lisis de documentos, dominando tĆ©cnicas de prompting efectivo y consideraciones Ć©ticas del uso de IA.
- Asistentes virtuales y agendas inteligentes: Gestionar calendarios inteligentes, programar reuniones automƔticamente y configurar recordatorios con asistentes virtuales para optimizar la productividad diaria.
- AutomatizaciĆ³n de procesos rutinarios: Crear flujos automĆ”ticos con Zapier o Make para conectar aplicaciones y optimizar tareas repetitivas, reduciendo errores y liberando tiempo para tareas de mayor valor.
- El futuro del trabajo administrativo: Desarrollar marca personal, networking digital y estrategias para la empleabilidad continua, preparƔndote para las transformaciones del mercado laboral 2025-2030.
- Trabajo PrĆ”ctico - LogĆstica Austral: Transformar digitalmente una empresa: diseƱar flujos de automatizaciĆ³n con IA, optimizar la gestiĆ³n del tiempo con herramientas inteligentes y construir tu marca personal como profesional 4.0.
Secretariado Administrativo 4.0
DuraciĆ³n: 5 meses
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